23.12.2020, Ср, 18:49, Мск , Текст: Наталья Николаева
Изменения в бизнесе, на которые требовались годы, случились за считанные месяцы. Это сложно было бы представить без перехода многих организаций на облачные модели. Об этом говорили участники форума Merlion Digital Day, организованного одним из крупнейший российских ИТ-дистрибьюторов.
Компания Merlion — далеко не новичок в ивентах подобного рода. Еще до пандемии онлайн-мероприятия от Merlion привлекали более 4 тыс. партнеров в год благодаря насыщенным программам, рассмотрению лучших случаев из практики и актуальности поднимаемых тем. В 2020 г. обмен опытом между ведущими корпорациями стал особенно востребован.
«Готовя это мероприятие, мы ставили перед собой задачу — вместе найти ответ на самый важный сегодня вопрос: как нам перестроиться и жить в условиях новой реальности, которая с нами надолго, а может быть, и навсегда. Мы собрали лидеров индустрии, чьи компетенции сейчас востребованы по максимуму», — сказал в своем вступительном слове генеральный директор Merlion Дмитрий Виноградов.
Дмитрий Виноградов, Merlion: Мы собрали лидеров индустрии, чьи компетенции сейчас востребованы по максимуму
Наверное, в жизни человечества еще не было случая, когда все континенты, страны, государства, частные лица и бизнесы из любых сфер вдруг оказались в одной лодке, с одной общей бедой на всех. Общая тема для всех спикеров конференции тоже была одна: как мы жили на карантине и что будет дальше. Ведущие игроки мировой ИТ-отрасли — представители компании Intel, IBM, Hewlett Packard Enterprise — подключались к встрече, поддерживали своих российских партнеров и впервые, говоря по-английски, объяснялись с нами, зрителями, на одном языке.
«Перемены никогда еще не были так стремительны, — отметил Себастиан Штадлер, директор по продажам HPE в регионе Центральная и Восточная Европа, Россия, Турция и Африка. — Изменения, на которые требовались годы, произошли за месяцы. Мы должны были принимать решения и действовать быстро, заново придумать способ работать и общаться. Культурный девиз нашей компании звучит так: «Улучшим способы жить и работать». Этому девизу мы не переставали следовать с самого начала пандемии. HPE помогало министерствам разных стран установить отслеживающие устройства, которые устанавливали пути заражения граждан, чтобы понять ситуацию и справиться с ней».
Вместе мы — сила
ИТ-рынок сейчас настолько разнообразен, что одна только конкуренция здесь — дело непродуктивное. Важно находить точки соприкосновения. В любой области теперь работает целый стек технологий, оборудования и специалистов, поэтому необходима комплексная работа, совместные усилия. На каждом этапе проектов множество нишевых игроков предлагают свой опыт, экспертизу и лучшие наработки.
Еще до пандемии онлайн-мероприятия от Merlion привлекали более 4 тыс. партнеров в год
«В начале года, когда пандемия только начиналась, аналитики предрекали стагнацию рынков. Мы ждали падения покупательской возможности и спроса в целом, — вспоминает Дмитрий Виноградов. — Теперь мы видим, что многие сегменты в ИТ, наоборот, выросли за это время. Наша отрасль не только получила высокую нагрузку, но и стала, фактически, главным архитектором новой реальности. Мир онлайна не смог бы состояться без информационных технологий. Кардинально изменился формат коммуникаций, а вслед за ним выросли требования к ИТ-инфраструктуре. Сравнительно небольшие проекты выстрелили, нишевые приложения вдруг стали мировым стандартом. Мировым гигантам оставалось в этой ситуации только одно — подтягиваться к общему тренду. Такие неожиданности помогают нам расти, а каждое новое изменение и инновация тянет за собой и смежные категории бизнеса».
Окно в мир
Беспрецедентный спрос на вычислительные мощности вместо стагнации — вот чем ответил не только корпоративный сектор, но и частные клиенты вендоров. Во всем мире из-за пандемии продажи ПК увеличились вдвое. Компании должны были обеспечить техникой сотрудников, ушедших из офисов «на удаленку». Те, кого не обеспечили вовремя — буквально смели ноутбуки с прилавков самостоятельно. Компьютеры понадобились и школьникам, и студентам, и директорам, работающим из собственной кухни. «Количество устройств в каждой семье изменилось, — отметил Стив Шекспир, управляющий директор Intel в регионах EMEA. — Теперь каждый член семьи нуждается в персональном устройстве. Мы работаем, чтобы удовлетворить этот спрос и обеспечить бесперебойные поставки».
Люди стали не только больше учиться и работать из дома. Внезапно повысился спрос на геймерские устройства. «Мы наблюдаем беспрецедентный спрос на наши игровые К-процессоры, — сказал Стив Шекспир. — Это относится как к процессорам с разгонным потенциалом серии К для ПК, так и к процессорам серии Н для ноутбуков. Россия — это четвертый по размеру мировой геймерский рынок для Intel. Онлайн-игры, в том числе, повышают спрос на облачные технологии».
Стив Шекспир, Intel: Россия — это четвертый по размеру мировой геймерский рынок для Intel
Последнее пятилетие было временем смартфонов. Мы знали о вышедших новинках все, перечисляли наизусть технические характеристики и страстно желали обладать следующей моделью. Компьютер сделался если не изгоем, то уж точно не предметом первой необходимости. Казалось, что дальше этот тренд будет только расти. Пандемия повернула время вспять. Оказалось, что нам не нужен компьютер только до тех пор, пока мы ходим в оборудованный корпорацией офис и пользуемся казенными мощностями.
«Проникновение ПК в офисы и домохозяйства давно не увеличивалось. Самый пик был в 2010–2012 гг. В 2019 году парк таких устройств почти не обновлялся, меняли только изношенные, сломанные машины. И даже тот факт, что Windows 7 перестал поддерживаться компанией Microsoft не имел большого влияния. Компьютеры, приобретенные 10 лет назад, работали. Единственной областью, где происходила быстрая ротация ПК, была индустрия развлечений, связанная с компьютерными играми, — рассказывает Константин Кимельман, региональный директор по развитию подразделения персональных компьютерных систем HP региона Восточная Европа. — Пользователи тратили свой бюджет на обновление смартфонов. Домой же покупали либо игровое устройство, либо простейший ПК в качестве печатной машинки».
На излете 2019 г. компании и пользователи владели парком из машин пенсионного возраста. Пандемия изменила все: пользователи поняли, что им нужен по-настоящему рабочий инструмент. Это стимулировало спрос до ажиотажного, склады с ПК были опустошены. «Если задуматься, тут даже есть противоречие. Доходы населения упали, средний чек в продуктовом магазине уменьшился, а вот спрос на компьютеры держится до сих пор. Компьютер стал слишком важным устройством. Мы опрашивали людей летом. Помимо очевидного (нужен для работы, учебы, общения), они говорили, что компьютер поддерживает их в сложившейся ситуации. Это некое окно в мир», — говорит Константин Кимельман.
Домашняя опасность
Компьютер принес не только мир в дом, но и угрозы в компанию. Как только сотрудники вышли за пределы периметра безопасности, обеспечиваемого корпорациями, директора по ИБ почувствовали себя неладно. Компьютер, с которого пользователь заходит в корпоративные системы, окружают уже не лояльные сотрудники, а кто угодно, причем кто именно — неизвестно. Обеспечить безопасный вход, защиту данных на жестком диске и внешних носителях, защититься от атак с опасных сайтов, из непроверенных приложений — вот лишь краткий список того, о чем нужно было подумать.
Вторая проблема связана с продуктивностью новоявленных удаленщиков. Ведь все это были не фрилансеры, привыкшие работать в подобном режиме. Легкость и мобильность устройств стала основным приоритетом. «Я сам давно работаю именно за ноутбуком, такое мобильное устройство для меня естественно. Но когда начался массовый перевод на удаленную работу, то выяснилось, что оказывается, это далеко не так распространено, и что многие компании столкнулись с тем, что десктопы перенести для домашней работы гораздо сложнее», — размышляет Марат Хайрулин, менеджер по партнерским программам Microsoft.
У России с оборудованием возникли свои, характерные особенности и трудности. Во-первых, они были связаны с импортозамещением. Госкорпорациям и компаниям с государственном участием нужно оборудование, произведенное на территории РФ. И у нас уже есть подобные производители, выпускающие весь спектр решений: от моноблоков и тонких клиентов до серверов, СХД и комплекса серверной виртуализации. Во-вторых, «у отечественных пользователей была отмечена и другая проблема, послужившая источником для множества мемов. У нас в домах просто нет места, чтобы разместить вычислительную технику для каждого члена семьи. Поэтому мы наблюдали возросший спрос на малоформатные ПК, на мощные процессоры и передовые технологии, но в малом форм-факторе, — говорит Сергей Кочепасов, директор по развитию, iRU. — Можно также отметить, что ноутбуки подходят не каждому специалисту. Многим чрезвычайно важно работать именно за ПК. Большой монитор, эргономичная клавиатура, хорошая мышь действительно влияют на продуктивность. Я сам, переместившись из офиса с тремя мониторами за домашний ноутбук почувствовал, что работать можно, но продуктивность падает».
На пути к эффективности
«Трудно делать прогнозы, особенно если они касаются будущего, — вспоминает высказывание Нильса Бора Роман Гилг, директор по работе с партнерами в регионе CERTA (Центральная и Восточная Европа, Россия, Турция и Африка) Hewlett Packard Enterprise. — Этот год проверял на прочность и рынки, и компании, и наших клиентов, и наших партнеров. Однако еще три года назад мы говорили, что корпорация будущего будет поддерживать облачные технологии, периферийные вычисления и зависеть от массива данных. Посмотрите, так и вышло. Наша стратегия такова: помочь клиентам ускорить трансформацию бизнеса с помощью нового цифрового опыта и новых знаний, извлеченных из их собственных данных. Цифровая трансформация жизненно необходима компаниям, она должна стать приоритетом в стратегии развития».
Огромные изменения, эволюция ИТ — вот что наблюдалось в 2020 г. Масштабный переход на облака, влияющий на способы предоставления услуг как корпоративным, так и частным клиентам.
Роман Гилг, Hewlett Packard Enterprise: Этот год проверял на прочность и рынки, и компании, и наших клиентов, и наших партнеров
Бизнес хочет новых возможностей для увеличения своего объема, но при этом стремится снизить как затраты, так и риски. Этот путь тернист. Сложно внедрять инновации там, где сами системы стоят дорого, адаптируются недостаточно быстро, технологии не поддерживают необходимую гибкость и повсюду приходится сталкиваться с киберугрозами.
«У нас есть ответ на эти вопросы, — утверждает Диего Сегре, вице-президент IBM по направлению партнерских экосистем в странах EMEA, — и ответ этот звучит так: гибридное облако. Все наши клиенты используют тот или иной вид облака, но пока этот процесс носит разрозненный характер. Задача, которая стоит перед нами сейчас: помочь им работать со всеми сегментами (собственными и по подписке) так, как если бы это было единое целое. При этом желательно сделать весь процесс управления прозрачным и для разработчиков, и для конечного пользователя. Тогда мы получим гибридное мультиоблако».
Борьба за эффективность выходит на первый план. «Если нет ветра, надо браться за весла, — приводит латинскую пословицу Анатолий Безрядин, технический директор компании ОТР. — Новые вызовы дают нам новые возможности. Что хотят наши заказчики? Ответы на такие проблемы, как дорогостоящая кастомизация готовых решений, сложность ландшафта ИТ-систем, ограниченность внутренних и внешних ресурсов, длительность предоставления ПО и, наконец, высокая стоимость лицензирования и поддержки, особенно когда речь идет об иностранной валюте».
В качестве ответов на эти вызовы компания ОТР предлагает платформу «Опора» от российских разработчиков. Платформа позволяет функционировать системам в виде единого целого, осуществлять разработку новых систем или модулей в прогнозируемые сроки. Уже сейчас 6 независимых интеграторов создают свои продукты на «Опоре». «Импортозамещенные технологические компоненты позволяют платформе быть устойчивой к нагрузке и иметь значительную скорость стабилизации изменений», — подчеркивает Анатолий Безрядин.
Готовые прикладные решения «Опоры» универсальны и могут автоматизировать деятельность как коммерческой компании, так и госорганов. На ее основе выполнено 8 проектов федерального уровня. «Мы прикладываем максимум усилий к тому, чтобы все наши клиенты поддерживали безопасность внутри страны, используя отечественные решения», — прокомментировал Анатолий Безрядин.
Знакомые тренды начинают и выигрывают
Старые тренды не изменились, но усилились. Облака, платформы или ПО как услуга в этом году стали для многих спасительной гаванью в бушующем море эпидемии. Компании переходят от традиционной инфраструктуры в собственных ЦОД к новым возможностям, которые дают облачные технологии. Рынок развивается очень динамично. Набирает обороты и искусственный интеллект. Ожидается, что он обеспечит развитие периферийных вычислений сети и позволит создавать все более мощные системы и способствовать появлению не представимых ранее проектов.
Необычная мировая ситуация наглядно показала, как быстро могут трансформироваться привычки и бизнес-стратегии. 30% крупных российских компаний уже начали использовать ИИ. 77% отечественного бизнеса готовы к переходу на облачные технологии. Меняются не только корпорации, но и люди. Так, согласно исследованию ICT Moscow, 52% опрошенных москвичей заявили, что готовы работать или подрабатывать в рамках цифровых платформ. Топ-5 трендов рассматривала в своем выступлении Юлия Печникова, директор по развитию бизнеса и инновациям VAD MERLION.
По ее словам, искусственный интеллект так и остался на лидирующих позициях еще с прошлых лет. Наиболее часто используемыми технологиями стали виртуальные помощники, машинное обучение, анализ изображений и прогнозный анализ (согласно исследованию РАЭК и НИУ ВШЭ при поддержке Microsoft). Среди остальных трендов мобильные сети, электронное здоровье (e-health), облачные технологии. «Для нашей компании Merlion этот, последний тренд является очень важным направлением, — отметила Юлия Печникова. — Мы активно развиваем SaaS и IaaS-решения».
Юлия Печникова, VAD MERLION: Мы активно развиваем SaaS и IaaS-решения
Как выглядит развитие этого направления, можно было узнать из доклада Натальи Мистюковой, руководителя направления MerliOnCloud/SaaS, VAD MERLION. «Я представляю именно направление SaaS. Нам кажется, что сейчас эта сфера наиболее актуальна. Компании перешли в онлайн. Коронавирус вынудил корпоративных пользователей начать использование такого рода сервисов. При этом покупатели хотят платить только за то, чем пользуются. Проект MerliOnCloud достаточно молод, но при этом у него хорошая база. До 2019 года мы продавали подписки через операторов связи, завоевав доверие нескольких десятков тысяч абонентов. В 2020 году мы добавили сюда модель продаж ключей и подписок через интернет-магазины и системных интеграторов».
ЦОД требует энергичного подхода
Несмотря на то, что пандемия видимо замедлила нашу жизнь, а местами остановила ее вовсе, отдельные компании не останавливаются. Геннадий Иванов, коммерческий директор, High Energy рассказал о том, как они продолжают строительство центров обработки данных в 2020 году. Научный потенциал компании позволяет разрабатывать, моделировать и испытывать системы практически любой степени сложности и масштаба.
«Наша цель — развитие современных, эффективных и высоконадежных инженерных систем, — говорит Геннадий Иванов. — Сфера строительства — одна из наиболее пострадавших во время коронакризиса отраслей. Практически все риски легли на плечи исполнителей. Из-за остановки заводов-изготовителей увеличились сроки поставки оборудования, а значит, и сроки окончания работ, что привело к финансовым потерям. В дополнение к этому, из-за роста курса валют снизилась рентабельность проектов. Существующий в стране дефицит рабочих специальностей только усугубился за счет закрытых границ. Несмотря на это, наша компания успешно реализует проекты в договорные сроки, наращивает численность и квалификацию персонала».
В Merlion предлагают партнерам наиболее полный комплекс услуг и продуктов: широкий выбор сетевого и серверного оборудования, специализированное программное обеспечение от всех ведущих разработчиков, системы безопасности и мониторинга, источники бесперебойного питания и системы вентиляции. Строительство и модернизация ЦОД — одно из важнейших направлений в проектной дистрибуции Merlion.
«Мы активно развиваем направление электротехнического оборудования, заключили соглашения с ведущими мировыми брендами. Наша компания High Energy является, пожалуй, лучшим на рынке экспертом по энергоснабжению ЦОДов и других критических объектов, — сообщили в пресс-службе компании. — Совместно с интеграторами коллеги создают энергоцентры многих заметных ЦОД последних лет, таких как, например, «Сбербанка», Росатома, МТС и многие другие. Добавьте к этому списку возможности технического центра MERLION».
Звенья одной цепи
Даже сейчас, в посткарантинном мире, люди все еще разобщены, но корпорации не теряют партнерских отношений и укрепляют связи. Компания AnalyticsHub, которая в 2020 году вошла в топ-30 рейтинга CNews в категории «Аналитика 3.0», представила на конференции своих новых партнеров. Первое названное имя — компания Exasol, разработавшая одну из самых быстрых СУБД на основе архитектуры массивно-параллельной обработки данных и успешно конкурирующую с крупными игроками рынка в этом сегменте. Вторым партнером стала Precisely — мировой лидер в области управления целостностью данных. «На наш взгляд, эти решения будут интересны продвинутым заказчикам, которые уже встали на рельсы цифровой трансформации, внедрили промышленные решения для аналитики данных и, возможно, сталкиваются с проблемами производительности или сложностями управления качеством, целостностью и консолидацией данных», — сказал Игорь Колодкин, директор центра компентенций AnalyticsHub.
Корпорации не доверяют своим данным. «Наша команда потратила сотни часов на собеседования и опросы, — рассказывает Александр Трекин, старший региональный директор по продажам, Precisely. — Выяснилось, что все пытаются извлекать пользу из данных, но при этом 68% опрошенных борются с некачественной информацией. По их словам, контекст становится все более критичным для понимания ситуации, но достичь хорошего восприятия контекста чрезвычайно трудно. Один респондент даже сказал, что его способность доверять данным больше зависит от источника поступления, нежели от истинного понимания самих данных».
При этом пока не выработался единый стандарт в терминологии. На рынке под целостностью данных каждый понимает что-то свое. Чаще всего определения сосредоточены вокруг технологических возможностей, но этого недостаточно. «Вот почему Precisely решила дать такое определение. Целостные данные — это данные с максимальной точностью, согласованностью и контекстом для принятия уверенных бизнес-решений», — формулирует Александр Трекин. — Наши заказчики рассказали, что решают проблему целостности данных через отдельные проекты. Неудивительно, что они хотят решений, которые дадут им свободу делать выбор. Поэтому мы разработали пакет Precisely Data Integrity Suite, способный помочь с основными проблемами, например, с интеграцией разрозненных данных».
Реальность такова, что секунды — это та грань между прибылью и убытками, с которой бизнес имеет дело ежедневно. Именно поэтому компаниям нужен быстрый доступ к своим данным, лучше всего — в режиме реального времени. На практике же время, нужное для сложной обработки данных, это часы, а в худшем случае даже недели. Юстинас Валескис, менеджер по работе с партнерами в России, СНГ и странах Балтики компании Exasol, объяснил, как высокоскоростная платформа по управлению базами данных и аналитикой справляется с требованиями, поставленными перед нею бизнесом. Платформа увеличивает скорость обработки данных в разнородных средах, передает данные на различные устройства, интегрируется в любой технологический стек. Ее применяют при бизнес-аналитике по запросам, прогнозировании, углублении данным по клиентам, целевой анализ по определенным группам потребителей, идентификации факторов успешности в производительности.
«Независимый совет по оценке производительности обработки данных TPC-H Benchmark после тестирования сообщил, что Exasol предлагает наивысшую производительность и лучшее соотношение цены и качества», — заверил Юстинас Валескис.
Таким образом, партнеры вместе с коллегами из AnalyticsHub строят сложные математические модели на основе больших данных, которые позволяют существенно повысить эффективность любого проекта.
Полный текст статьи читайте на CNews
