Узкая стиральная машина Candy RapidO RO4 1276DWMC4-07: тихая стирка с разнообразными программами

С новой стиральной машиной Candy RapidO (RO4 1276DWMC4–07) мы сначала познакомились в офисе компании и подготовили краткий видеообзор ее возможностей:

Как и практически всеми стиральными машинами Candy, этой моделью можно управлять не только традиционным способом, но и со смартфона. Новое мобильное приложение вызвало исследовательский интерес: будет ли оно лучше предыдущего, мы узнаем в ходе тестирования.

Также мы измерим эффективность отжима, посмотрим, какая программа стирки будет эффективна против наших стандартных загрязнений, как точно машина определяет время работы. А заодно узнаем, что такое цикл «Животные» и зачем прибору знать, где он стои́т.

Характеристики

Производитель	Candy
Модель	RapidO RO4 1276DWMC4–07
Тип	стиральная машина с фронтальной загрузкой
Страна производства	Россия
Гарантия	1 год
Срок службы*	7 лет
Класс энергоэффективности	А
Класс стирки	А
Класс отжима	B
Максимальная скорость отжима, об/мин	1200
Максимальная загрузка белья, кг	7
Расход воды за стирку, л	52
Тип установки	отдельностоящая
Материал барабана	нержавеющая сталь
Тип управления	электронное
Беспроводное подключение	Wi-Fi, Bluetooth
Функция определения загрузки Kg Detector	есть
Защита и безопасность	блокировка дверцы, защита от перелива, контроль уровня пены, контроль дисбаланса
Направление открывания люка	налево
Диаметр люка, см	35
Уровень шума при стирке, дБ	51
Уровень шума при отжиме, дБ	74
Вес	62 кг
Габариты (Ш×В×Г)	60×85×46,5 см
Длина сетевого кабеля	1,4 м
Розничные предложения

* Если совсем просто: это срок, в течение которого в официальные сервисные центры поставляются детали для ремонта устройства. По истечении этого срока любой ремонт в официальных СЦ (как гарантийный, так и платный) вряд ли будет возможен.

Комплектация

Машина прибыла к нам в технологической упаковке из пенопласта и полиэтилена, усиленной деревянными вставками.

Внутри упаковки, помимо самой машины, мы обнаружили

• шланг для подключения к водопроводу;
• шланг для подключения к канализации (установлен на машине);
• кронштейн для крепления сливного шланга:
• комплект заглушек для транспортировочных отверстий;
• руководство пользователя;
• руководство по подключению функции беспроводного управления «Smart Fi+»;
• гарантийный талон.

На первый взгляд

У этой стиральной машины классический дизайн: белый корпус, прозрачный люк с окантовкой из металлизированного пластика, лоток для моющих средств в левой верхней части передней панели, дисплей сверху посередине и круглая ручка селектора программ справа.

Боковые стенки машины гладкие, с прямоугольной выштамповкой для жесткости.

В верхней части металлической задней панели расположена розетка для подключения заливного шланга со съемным пластиковым фильтром, защищающим машину от загрязнений и ржавчины из водопроводной воды. Candy RapidO RO4 1276DWMC4–07 подключается только к холодному водоснабжению.

Гофрированный сливной шланг несъемный, традиционной конструкции.

В «походном положении» барабан удерживается четырьмя транспортировочными винтами с пластиковыми пробками и прокладками-амортизаторами из черной резины.

У лотка для моющих средств три отсека: левый — для основной стирки, правый для предварительной и центральный — для кондиционера. В указанных емкостях нет отдельных ванночек или приспособлений для жидких моющих средств.

Если открыть люк барабана под углом 90°, то он помешает выдвинуть лоток больше, чем наполовину. Поэтому пополнять запас моющих средств следует при полностью закрытом или полностью распахнутом люке.

Барабан выполнен из нержавеющей стали с перфорацией как на торцевой стенке, так и по периметру. На стенках у него специальные круглые выступы, расположенные группами по три: вероятно, они призваны как-то улучшить гидродинамику. Ребра барабана пластиковые и также снабжены перфорацией.

В нижней части передней панели под круглой крышкой располагается пробка выпускного фильтра. И крышка, и пробка открываются легко и без затруднений.

Шланг для подключения к водопроводу не снабжен клапаном аквастопа и имеет простейшую конструкцию.

Не удивил нас и комплект дополнительных аксессуаров: заглушки и подвес для сливного шланга не отличаются от аналогов.

А что внутри?

Как обычно, мы производим неполную разборку стиральной машины и смотрим, как она устроена.

Инструкция

Руководство пользователя напечатано на тонкой желтоватой бумаге довольно плохого качества. Не вызывает восторга и качество печати: хотя текст инструкции разбирается без труда, некоторые иллюстрации могли бы быть и почетче.

30-страничная брошюра написана сразу для нескольких моделей стиральных машин: ряд описанных в документации функций работал не совсем так, как ожидалось, некоторые возможности в нашей модели отсутствовали, а кое-какие из имеющихся не были описаны в руководстве.

Сведения о продавце и дате продажи вносятся в инструкцию на соответствующей странице. Там же имеются наклейки с полным индексом модели и серийным номером нашего экземпляра.

Управление машиной интуитивно понятно и в процессе эксплуатации обращаться к руководству приходится нечасто.

Управление

На лицевой стороне селектора, выполненной из белого пластика, нанесены логотипы программ стирки. Они объединены в две группы: слева «классические» (хлопок, белый хлопок, синтетика, шерсть и т. п.), справа специальные быстрые, выделенные голубым цветом.

Программы обозначены интуитивно понятными логотипами. У иконок быстрых режимов также есть информация о продолжительности каждой программы.

Положение селектора обозначается голубой пластиковой меткой на ребре. Ее нижнее положение приходится на «слив/отжим», а верхнее — на «выкл.». При включении машины поворотом селектора в левую сторону первой позицией является режим управления с мобильного телефона, а на первом месте справа — режим быстрой ежедневной стирки, что вполне логично.

Дисплей стиральной машины выполнен из темного стекла, индикация светодиодная, красного цвета. Левая часть отведена под управление температурой стирки и скоростью отжима. Температура меняется в диапазоне от 20 до 60 °C. Максимальная температура равна 75 °C, но обозначена она отметкой «Max», а не цифрами (для уточнения нам пришлось обратиться к руководству). Она доступна только в двух режимах: при стирке обычного и белого хлопка.

Скорость отжима выбирается из четырех значений: 400, 800, 1000 и 1200 об/мин. Этих режимов, в общем-то, достаточно для любых случаев ручной настройки, и, на наш взгляд, в выборе более точного значения большой необходимости нет.

Центральная часть дисплея символьная, шестиместная. При выборе режима на ней выводится текстовая информация о названии программы и ее ожидаемой продолжительности. Так как шести символов обычно недостаточно для вывода всего текста, при превышении длины сообщения включается режим бегущей строки. Язык по умолчанию у Candy RapidO RO4 1276DWMC4–07 английский, перед началом эксплуатации пользователь может установить родной язык.

Под символьным дисплеем располагаются индикаторы блокировки барабана, функции защиты от детей, режима обработки паром и активности беспроводного интерфейса. Значок «Kg Detector» зажигается при стирке во время работы функции определения загрузки.

В правой части дисплея имеются также индикаторы режимов предварительной стирки, гигиенической стирки на повышенной температуре и дополнительного полоскания, а также детекторы выбранного уровня загрязнения.

Под дисплеем располагается ряд сенсорных кнопок, управляющих режимами стирки и позволяющих выбрать дополнительные функции: выбор температуры, скорости отжима, включения обработки паром после стирки и отложенного запуска.

Самая правая кнопка совмещает выбор уровня загрязнения с управлением опциями некоторых программ. Так, для режима «Эко» можно выбрать продолжительность стирки (14, 30 и 44 минуты), а в положении «Полоскание/Слив+отжим» есть возможность включить или выключить полоскание.

В таблице ниже мы приводим значения по умолчанию для каждой из программ и возможный диапазон ручных настроек.

Программа	Температура воды по умолчанию,  °C	Возможность изменения температуры,  °C	Продолжительность программы	Отжим по умолчанию, об/мин	Возможность изменения скорости отжима, об/мин
Ежедневная 39′	40	0—40	0:39	800	0—1200
Смешанная, цветное/хлопок 59′	40	0—40	0:59	800	0—1200
Хлопок: идеальная стирка 59′	40	0—40	0:59	800	0—1200
Гигиена+	60	60	0:59	800	0—1200
Спорт+	30	0—30	0:29	800	0—1200
Деликатная 59′	30	0—30	0:59	400	0—400
Эко 14′	30	0—40	0:14	800	0—1200
Эко 30′	30	0—40	0:30	800	0—1200
Эко 44′	30	0—40	0:44	800	0—1200
Полоскание	—	—	0:29	1000	0—1000
Слив+отжим	—	—	0:10	1000	0—1000
Шерсть/ручная	30	0—30	0:48	800	0—800
Синтетика и цвет	40	0—60	1:57	1000	0—1000
Эко 20°	20	0—20	2:06	1000	0—1000
Хлопок	40	0—60	4:27	1200	0—1200
Хлопок: интенсивная	40	0—75	2:49	1200	0—1200

Управление со смартфона

В отличие от предыдущих рассмотренных нами моделей этого производителя, для управления Candy RapidO RO4 1276DWMC4–07 используется новое приложение — hOn Smart Home Haier Europe. С его помощью можно управлять бытовой техникой Candy, Hoover, Haier и, возможно, ряда других торговых марок.

Это сравнительно новая разработка (на момент написания обзора 1000+ скачиваний, средняя оценка 3,4), и мы были рады попробовать его в деле, тем более, что предыдущее для стиральных машин — Candy simply-Fi — не слишком нас впечатлило.

Проще всего найти его, воспользовавшись QR-кодом в тексте инструкции по эксплуатации, что мы и сделали. Открывающаяся ссылка перенаправляет нас на страницу приложения в Google Play.

Для использования hOn требуется несложная регистрация. Пользователю предлагается ввести верифицированный почтовый адрес и (необязательно) номер мобильного телефона. Приложение требует также доступа к данным о местоположении устройства (чуть позже мы поймем, для чего они используются).

Регистрация нового аккаунта не сопровождалась какими-либо сложностями. После нее можно добавить в приложение наше устройство. Из довольно длинного и не целиком русифицированного списка мы выбираем пункт «Стиральная машина».

Для связи RO4 1276DWMC4–07 с мобильным приложением используется сеть Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц. К сожалению, диапазон 5 ГГц устройством не поддерживается — это не облегчит жизнь обитателям многоквартирных домов с сильно зашумленными каналами беспроводных сетей.

Для синхронизации машины необходимо просканировать QR-код, расположенный на наклейке с серийным номером под люком барабана. Приложение подсказывает, где его искать, и запрашивает разрешение на доступ к камере.

При сканировании QR-кода серийник устройства распознается автоматически. Если вы не предоставили приложению разрешения на доступ к камере, ввести требуемые данные можно и вручную.

После этого на мобильнике следует включить Bluetooth, а селектор программ перевести в положение «Wi-Fi».

После обнаружения нашей стиральной машины ей требуется сообщить SSID и пароль беспроводной сети.

Регистрация устройства и подключение его к сети проходят без малейших проблем, чего нельзя было сказать про работу с предыдущим приложением — для начала работы с ним приходилось совершать определенные нетривиальные манипуляции.

Приложение hOn впечатляет списком предустановленных программ стирки — их целых 65, на все случаи жизни. Это разнообразные режимы стирки всевозможной одежды — повседневной, спортивной, верхней и деликатной, программы удаления пятен от различных продуктов, чистки одеял и многого другого. Включены в список и актуальные для эпидемии коронавируса программы обработки медицинских масок: отдельная для стирки и отдельная — для освежения.

Названия программ не всегда переведены корректно, и мы, признаться, слегка вздрогнули, увидев в списке режим «Животные» — это что же, производитель предлагает нам засунуть в стиралку любимого котика?!

Однако прочитав про программу (каждая из них снабжена коротким описанием), мы успокоились: режим «Животные» предназначен всего лишь для удаления с ткани продуктов жизнедеятельности домашних питомцев.

Настройки предустановленных программ логичны, и мы не нашли ни одного сценария с неподходящими режимами стирки: температура, скорость отжима, рекомендованные вес белья и расход моющих средств выглядят вполне здраво.

В разделе справки можно найти рекомендации по использованию прибора, а также советы по удалению пятен от множества веществ. Текстовое наполнение справочного раздела неполно, мы несколько раз натыкались на классическую «рыбу» — Lorem ipsum.

У приложения есть забавная функция: оно предлагает свалить кучу одежды перед машиной, сфотографировать ее и обещает дать рекомендации по стирке после анализа фотографии. Однако, что бы мы ни складывали на полу, рекомендацию получали одну: «Небольшая загрузка, но разнообразная!». Что ж, для свежевыпущенного приложения это простительно.

В разделе настроек можно установить уровень жесткости воды, провести обслуживание и самодиагностику стиральной машины, а также управлять уведомлениями и кое-какими сервисными функциями приложения.

Перед запуском диагностики приложение напоминает о том, что надо освободить барабан устройства. После этого Candy RapidO RO4 1276DWMC4–07 за три с небольшим минуты проводит серию тестов основных компонентов и выводит результат.

Конечно, главное, для чего стиральной машине требуется мобильное приложение — это возможность запустить с его помощью выбранный цикл. После загрузки барабана hOn оценивает время работы программы и — в первый раз это было очень неожиданным — сообщает прогноз погоды к ожидаемому окончанию (вот для чего нужно было определение местоположения). Поразмыслив, мы поняли, что эта функция может оказаться полезной для тех, кто сушит белье на открытом воздухе или балконе: любителям проветривать белье на улице полезно знать о приближающемся дожде. Для всех остальных проверку прогноза можно отключить в настройках приложения.

Отложенную стирку можно запустить двумя способами — назначая момент старта или желаемое время окончания.

Приложение позволяет контролировать ход выполнения программы, а по завершении присылает на мобильное устройство push-уведомление. Оно придет на смартфон, даже если владелец покинул дом и ушел по делам, — для этого стиральной машине и нужен доступ в интернет. Уведомления, разумеется, можно отключить в настройках.

Новое приложение для стиральных машин Candy нам, в целом, понравилось. Несмотря на определенные недоработки и встречающиеся кое-где проблемы с локализацией, оно вполне работоспособно, предоставляет владельцу возможность гибкой настройки сценариев стирки в весьма широких пределах и имеет довольно хороший набор дополнительных функций. Надеемся, что дальнейшее его развитие нас не разочарует.

Эксплуатация

Перед началом работы необходимо удалить четыре транспортировочных винта, удерживающих барабан, и вынуть винты, резиновые пробки и пластиковые втулки. Если втулки при этом падают внутрь устройства — не страшно. Для их извлечения достаточно чуть наклонить корпус машины — и они выпадут на пол.

Установленную стиралку следует отрегулировать по уровню пола. Для этого нужно освободить контргайки на ножках прибора, повернуть ножки так, чтобы они опустились или поднялись для ровного положения, и зафиксировать их новое положение контргайками.

Подключение к водопроводу или канализации не вызывает ни малейших затруднений: заливной шланг подсоединяется одним концом к прибору, другим — к водорозетке, а сливной выводится в канализацию. Все шланги у прибора типовые, без каких-либо конструктивных особенностей.

Перед первым включением производитель рекомендует выбрать язык интерфейса. Настройки языка можно изменить при помощи одновременного нажатия на кнопки «Пар» и «Отложенный старт». Нужный язык выбирается последовательным нажатием на кнопку «Запуск/Пауза».

На программах, длительность которых не указана на селекторе, включается функция «Kg Check». С ее помощью машина оценивает количество белья, загруженного в бак, и, соответственно, необходимую длительность цикла. Хотя у Candy RapidO нет отдельной функции стирки с половинной загрузкой, «Kg Check» позволяет сократить, порой довольно существенно, продолжительность цикла, а также уменьшить расход воды и электроэнергии. Перед стартом на дисплее показывается ожидаемая длительность работы из расчета полной загрузки бака, а в течение нескольких минут после нажатия на кнопку «Пуск» машина определяет вес белья и корректирует время. После изменения индикатор «Kg Check» гаснет, на экране появляются более точные цифры.

Однако расчетное время работы не всегда точно соответствует заявленному. Этапы полоскания и отжима занимают заметно больше, чем обещает стиральная машина, и особенно заметно это на последнем получасе. Чуть ниже мы продемонстрируем, как это выглядит на практике.

Система «Mix Power System+», как нам обещают, впрыскивает предварительно смешанное с водой моющее средство прямо на белье, что «облегчает проникновение моющего раствора в волокна ткани, тщательно удаляя загрязнения и обеспечивая превосходные результаты стирки». В отличие, например, от обработки паром, в которую мы можем только верить, работу «Mix Power System +» мы видели воочию. Вот как это выглядит (хорошо видна струя воды, которая льется прямо на белье):

Между окончанием финального отжима и разблокировкой барабана машина берет заметную паузу: около 2 минут с момента остановки вращения и выключения помпы. Сигнал об окончании цикла, разблокировка и отправка push-уведомления на мобильный телефон происходят практически одновременно.

Эта модель отправляет уведомления об окончании работы любого цикла — как запущенного с помощью приложения, так и включенного вручную, с помощью селектора и кнопок. Сетевые функции работают вне зависимости от положения селектора. А вот запустить стирку через приложение можно только при селекторе, установленном в позицию «Wi-Fi».

Во время цикла, запущенного со смартфона, на дисплее, помимо ожидаемой продолжительности, видна дополнительная техническая информация: по экрану пробегает строка из нескольких трехсимвольных групп:»44F 430 43D 442 43B» и т. п. Мы предполагаем, что это отладочная информация, не выключенная в прошивке нашего экземпляра.

По окончании цикла стирки селектор необходимо вручную установить в положение «выкл.».

Уход

Для чистки наружных поверхностей корпуса используют влажную ткань. Запрещается применять абразивные чистящие средства или растворители.

Лоток рекомендуется регулярно очищать от остатков моющих средств и добавок. Для этого кассету следует полностью извлечь, приложив небольшое усилие, промыть под струей воды и поставить на место.

Также надо следить за состоянием выпускного фильтра, очищая его при необходимости. Перед выворачиванием рекомендуется подложить под него кусок впитывающей воду ткани, чтобы сохранить пол сухим. Затем фильтр поворачивают против часовой стрелки, извлекают и чистят.

Наши измерения

Мы решили попытаться хотя бы приблизительно оценивать вместительность барабана стиральных машин. Его форма, конечно, отличается от цилиндра, но единственный способ с некоторой погрешностью прикинуть его объем состоит в том, чтобы представить его правильной фигурой. В данном случае у нас есть цилиндр радиусом 25 см и глубиной 24,5 см. Объем его составляет 48106 см³, то есть примерно 48 л.

В качестве эксперимента мы решили отследить работу основной программы, что называется, поминутно. Вот что у нас получилось.

Фактическое время до окончания	Обратный отсчет на дисплее	Действие	Суммарный расход воды, л
1:55	2:49	старт, начало залива воды
1:54	2:48	начало вращения барабана, продолжение залива	8,3
1:49	1:39	вес белья определен, рассчитано время работы программы
1:46	1:36	в бак долита вода в соответствии с весом белья, начало стирки	10,3
0:39	0:29	остановка барабана, слив
0:38	0:28	отжим
0:32	0:26	залив
0:28	0:26	полоскание	18,4
0:27	0:23	слив
0:20	0:23	отжим
0:18	0:20	остановка барабана, залив	26,7
0:15	0:13	полоскание
0:14	0:10	слив
0:11	0:10	отжим
0:02	0:03	остановка барабана
0:00	End	звуковой сигнал, разблокировка барабана

Энергопотребление и потребление воды

К сожалению, в инструкции эти параметры толком не приведены, поэтому мы предлагаем вам результаты наших измерений для тех программ, которые мы использовали в процессе тестирования.

Программа	Количество воды, л	Количество электроэнергии, кВт·ч
Хлопок	26,7	0,90
Синтетика	21,0	0,30
Шерсть	39,6	0,31
Деликатная	49,6	0,33

Отжим

Также нас заинтересовала реальная эффективность отжима, которую мы решили измерять в граммах воды на грамм хлопка по формуле: (вес отжатого − сухой вес) / сухой вес. В качестве эталонного белья использовались 10 махровых белых полотенец из Икеи общим весом около 2 кг.

Скорость отжима, об/мин	Остаток воды на грамм сухого белья, г
400	1,24
800	0,66
1000	0,53
1200	0,47

Шум

Уровень шума измерялся в помещении, где часто размещают стиральные машины, — санузле. Шумомер располагался на уровне 1 м от пола и на расстоянии 1 м от стиральной машины, по центру лицевой стороны.

Режим работы	Уровень шума, дБА
Общий уровень шума в помещении	30
Стирка	54
Слив	58
Промежуточный отжим	60
Полоскание	54
Финальный отжим 1200 об/мин	65

В режиме ожидания стиральная машина потребляет 1,4 Вт, а в выключенном состоянии — около 0,2 Вт.

Практические тесты

Чтобы оценить основную функцию стиральной машины, мы взяли комплект уже упоминавшихся белых махровых полотенец и посадили на них пятна часто встречающихся и трудно отстирываемых органических загрязнений. Посмотрим, как стандартные программы Candy RO4 1276DWMC4–07 справятся с ними.

Хлопок

На комплект из шести полотенец мы нанесли красное вино, соевый соус, кетчуп, растительное масло, кровь и какао (на каждом полотенце свое вещество). Загрязнения были высушены при комнатной температуре в течение суток, после чего мы загрузили тестовую стирку.

Мы использовали порошок для белого белья одного из производителей, хорошо известных как в России, так и во всем остальном мире. Дозировка рассчитывалась по инструкции на упаковке.

Стирка загрязненного белья производилась на стандартной программе «Хлопок» с температурой 40 °C. Продолжительность работы была определена стиральной машиной автоматически и составила приблизительно 1:55. Результат можно видеть на фотографиях ниже.

На стандартной программе для хлопка при температуре 40 °C полностью исчезли суточной давности пятна от соевого соуса и кетчупа, а кровь, какао и красное вино оставили заметные следы.

Чтобы окончательно удалить загрязнения, мы простирали полотенца еще раз в режиме «Белый хлопок» с предварительной стиркой при 60 °C и не обнаружили никаких следов нанесенных веществ. В следующем тесте мы попробуем воспользоваться этим режимом с самого начала.

Программа для стирки белого хлопка с предварительной стиркой

Пятен на полотенца мы насажали теми же субстанциями, что и в прошлый раз, и так же оставили сохнуть на сутки.

Белье было постирано на программе «Белый хлопок» при температуре 60 °C с предварительной стиркой, результат — на фотографиях ниже.

На режиме для белого хлопка хорошо отстирались от красного вина, кетчупа и соевого соуса, а вот следы вина и какао остались чуть заметны — чтобы их полностью удалить, пришлось постирать полотенца еще раз.

Тем не менее, мы признаём, что с большинством искусственно созданных сильных органических загрязнений стиральная машина справилась успешно даже за одну стирку.

Выводы

Стиральная машина Candy RapidO RO4 1276DWMC4–07 показала себя логично устроенной, экономичной и не слишком шумной. В ходе тестовой эксплуатации мы не выявили существенных недостатков прибора, а практические тесты подтвердили неплохую эффективность.

Приложение для управления стиральной машиной понравилось нам неплохим набором дополнительных программ стирки, расширяющим функциональность устройства, и хорошо работающей системой уведомлений. Хотя оно имеет ряд недоработок, мы полагаем их легкоустранимыми и надеемся на то, что в следующих версиях ПО встреченные нами недочеты будут исправлены.

Плюсы:

• невысокая цена
• хорошая экономичность
• низкий уровень шума
• логичный набор встроенных программ быстрой стирки, дополняющих классические сценарии
• функциональное мобильное приложение

Минусы:

• не слишком точное прогнозирование времени работы
• наличие несущественных недоработок в мобильном приложении

Стиральная машина RapidO предоставлена на тестирование компанией Candy

Полный текст статьи читайте на iXBT