Чтобы собеседнику было лучше
/imgs/2020/12/12/14/4398159/0e49dc4c35a6d83d0fd15e53c44b979603a786e4.jpeg)
Учёные Калифорнийского университета с помощью ряда экспериментов выяснили, с какой новости стоит начинать рассказ — с хорошей или плохой. Такой вопрос часто любят задавать при встрече, и, похоже, теперь у нас есть решение.
Исследователи Калифорнийского университета заявили, что сначала собеседнику лучше рассказать плохие новости, а затем хорошие. Это, по словам учёных, поможет снизить его беспокойство и лучше сконцентрироваться на решении проблемы.
Их эксперименты помогли понять, что поведение и ожидания людей-рассказчиков и слушателей различаются. То есть, если кто-то уверен, что сначала стоит говорить хорошие новости, это вовсе не значит, что его собеседник отреагирует «правильно». Как правило, люди, на самом деле, сначала хотят услышать плохие новости.
© Ferra.ru
