Крупнейший сервис микрологов Twitter ведёт бесконечную борьбу со всяческими «web-троллями», которые проявляют активность на страницах пользователей. Особенным случаем стала дочь погибшего Робина Уильямса. Её страницу атаковало просто немыслимое количество троллей с различными мерзкими сообщениями, вследствие чего ей пришлось полностью удалить свой аккаунт. Но сегодня разработчики проекта представляют пользователям абсолютно новый инструмент, который навсегда избавит от различного троллинга.
На данный момент специалисты по качеству Twitter работают над созданием огромной базы, в которую будут входить все люди, чьи действия нарушают правила использования ресурса, в том числе в список войдут их аккаунты, e-mail адреса и телефонные номера. Принцип этого метода будет работать так: пользователь, который нарушил правила, будет обязан предоставить телефонный номер, привязанный к аккаунту, чтобы страница была разблокирована. Если номер телефона занесён в так называемый чёрный список, то аккаунт, и вся его информация, немедленно бесследно удаляются с социальной сети Twitter. Пользователь также может получить предупреждение, но это не значит, что номер не попадает в «базу нарушителей».
Представители проекта объясняют, что он создан с целью предоставления людям всех условий для комфортного отдыха, но пользователи-тролли могут помешать в этом, поэтому и уделяется такое большое внимание качеству и спокойствию.
Помимо того, генеральный директор Дик Костоло, отметил, что также была значительно упрощена форма для отправки жалоб на страницы, поэтому пожаловаться на определённого участника стало гораздо удобней.
