Содержание
- Самое главное (кратко)
- Почему на смартфоне обязательно должно быть установлено фирменное мобильное приложение оператора?
Самое главное (кратко)
«Билайн» обновил фирменное приложение «Мой Билайн», расширив функционал, превратив его таким образом в полноценный интернет-магазин с услугами для всех пользователей. Теперь можно:
- Приобрести и заказать доставку новой SIM-карты (даже если не являетесь абонентом «Билайн»)
- Приобрести eSIM, то есть электронную SIM-карту, при условии, что смартфон поддерживает данную технологию
- Выбрать красивый или некрасивый (тут всё на вкус клиента) номер
- Сменить свой текущий номер (SIM-карта останется прежней)
- Оформить заявку на переход с сохранением номера
- Подать заявку на оформление кредитной карты «Билайн 100 дней без %»
- Подключить домашний интернет
- Подключить фильмы, музыку, журналы, ТВ-каналы, получить подарки
- Персонализированные акции и скидки
Почему на смартфоне обязательно должно быть установлено фирменное мобильное приложение оператора?
Вся информация под рукой
Создание фирменных приложений, позволяющих управлять услугами связи, сыграло огромную роль в очеловечивании имиджа операторов связи. До создания подобных приложений для абонентов оператор был своего рода чёрным ящиком, когда непонятно, какие опции и тарифы существуют, как они подключаются и сколько стоят, тысяча и один других вопросов оставались без ответа, хотя бы по той причине, что не у каждого было время посетить салон связи. Вследствие такой ситуации люди воспринимали свой мобильный тариф как нечто вечное и не меняли его годами, а салоны связи предпочитали обходить стороной, так как ходили страшилки, что там ещё чего-нибудь не то подключат.
С появлением фирменных приложений для абонента не осталось тайн. Стало легко посмотреть, сколько минут, SMS, мегабайт интернета есть в наличии, какие опции подключены и какие ещё -можно подключить, сколько они стоят и т.д.
А также всегда можно посмотреть текущие расходы и статистику в целом, пополнить счёт, а также подключить или отключить услуги, посмотреть их цену.
Сменить тариф
Многие абоненты по-прежнему живут в парадигме, что тариф — это что-то навсегда. Однако у операторов постоянно выходят обновленные тарифы, а также проходят разнообразные акции. Так что лучше всего взять за правило и время от времени проверять, какие предложения появились. Таким образом всегда можно выбирать наилучшие предложения.
Сменить оператора
После отмены «мобильного рабства» у каждого абонента появилась возможность, сохранив номер, перейти к другому оператору с более выгодными тарифами. Например, у «Билайн» практически на всех тарифах (даже на тех, что с безлимитным интернетом) опция раздачи Wi-Fi со смартфона бесплатна. Для кого-то это может стать весомым поводом сменить оператора.
«Билайн» поднял удобство услуги перехода от одного оператора на другого на новый уровень. Теперь заявку можно оформить прямо в приложении.
Оформить eSIM
Электронная SIM-карта — это отличный вариант быстро подключиться к оператору, избавившись от похода в салон связи или ожидания курьера. Всего пара тапов по экрану, и уже можно пользоваться. Главное, чтобы смартфон поддерживал данную технологию.
Сменить номер
Одна из интереснейших функций. «Билайн» даёт возможность поменять номер телефона без смены SIM-карты. В приложении можно выбрать или простой, или «красивый» номер. Цена — всего 30 рублей за простой номер. Красивые делятся на 3 категории (золотой, серебряный и бронзовый) и стоят дороже.
Подключить домашний интернет
«Билайн» предлагает не только услуги мобильной связи, но и высокоскоростной проводной домашний интернет. В теории, лучше всего выбрать один из конвергентных тарифов, предлагающих в одном пакете комбинацию «мобильная связь + домашний интернет + ТВ». Например, какой-нибудь тариф из линейки «Близкие люди+». Так, «Близкие люди 3+» предлагает безлимитный мобильный интернет с бесплатной раздачей, а также домашний интернет 300 Мбит/с, к которому ещё и Wi-Fi роутер дадут. Кстати, сейчас на тариф идёт 50% скидка на первые 3 месяца.
Однако если вы просто хотите подключить домашний интернет, то в приложении «Мой Билайн» можно оставить заявку.
Акции и подарки в честь Нового года
Одна из важных особенностей приложения — это наличие персонализированных акций и скидок, причем есть акции как от «Билайн», так и в магазинах-партнерах.
Например, сейчас «Билайн» раздаёт подарки в честь Нового года!
В приложении надо нажать на баннер «Получить подарок» и смотреть, чем удивит «Билайн». Для тех, у кого тариф не включает в себя безлимитный интернет, вероятно, особенно приятно будет получить бесплатное удвоение трафика в пакете. Большинство подарков действуют 3 месяца с момента их подключения в мобильном приложении «Мой Билайн», а удвоение трафика — это навсегда. Самое приятное и правильное, что настраивать напоминание об окончании промо-периода не нужно — услуги отключатся автоматически. Чтобы продолжить пользоваться понравившейся услугой и дальше, достаточно самостоятельно подключить аналогичные опции в мобильном приложении. То есть ни одна лишняя копеечка не спишется с вашего счёта!
Развлечения всегда под рукой
В приложении всегда можно найти свежие фильмы, музыку или журналы. Полагаю, особенно интересна опция с журналами. Оказавшись в скучной очереди, может наскучить просто бродить по интернету и захочется почитать свежий «глянец». Впрочем, в приложении не только он. Есть около 100 журналов на любой цвет и вкус от психологии и бизнеса до науки и истории.
Страховка от разбитого экрана
Одна из полезнейших опций в приложении. Всего за 150 рублей в месяц можно обезопасить себя от потенциально значительных трат и длительного ремонта.
Финансовые услуги и 5% на остаток
Оформить онлайн-карту
Для покупок в интернете все эксперты по безопасности рекомендуют завести отдельную карту. «Билайн» в партнерстве с Альфа-Банком предлагает моментальное и совершенно бесплатное оформление виртуальной карты для оплаты в интернет-магазинах.
Также в приложении можно оформить и традиционные банковские карты: кредитную банковскую карту 100 дней без % или дебетовую карту, дающую до 5% на остаток.
«Мой Билайн» — это отличный пример хорошего и понятного приложения от оператора. Ничего не сверхъестественного, просто и удобно.
К содержанию >>>
Поделиться:
Мы в социальных сетях:
Пожалуйста, включите JavaScript для отображения комментариев к статье
Есть, что добавить?! Пишите… eldar@mobile-review.com
Полный текст статьи читайте на mobile-review