Как нанять грамотного SEO-специалиста к себе в команду

Если вы руководитель бизнеса или HR специалист, перед которым периодически встает задача поиска хорошего SEO специалиста в штат, данная статья будет вам однозначно полезна! Ведь цена ошибки в таком деле достаточно высока — результаты работы будут видны не сразу, да и не все понимают специфику деятельности сотрудника, поэтому сразу понять, чем он занимается на рабочем месте будет довольно сложно.

Если у вас в компании нет штатного интернет-маркетолога, но вы считаете, что именно SEO специалист вам нужнее, и именно он решит все ваши задачи — вы ошибаетесь.

В текущих реалиях далеко не первые строчки Яндекса позволят вашему бизнесу увеличить оборот заявок и свою узнаваемость, точнее там находиться однозначно надо и полезно, но только этого уже недостаточно (как было еще 5 лет назад).

Сейчас, чтобы, как говориться, дела пошли в гору, нужна тесная взаимосвязь руководства, отдела продаж и seo специалиста, чем интернет-маркетолог, по-факту, и занимается, он понимает принципы работы всего бизнеса, откуда брать целевую аудиторию и на какие «болевые» точки жать. Без него в компании не будет выстроена грамотная воронка продаж и руководитель вряд ли поймет, чем занимается его сеошник и как от него добиться стабильного роста продаж.

Поэтому настоятельно вам рекомендуем сначала нанять в компанию интернет-маркетолога (об этом мы напишем в следующей статье), а уж потом seo специалиста.

Чек лист для проверки кандидата

На основе своего опыта мы составили чек лист для проверки кандидатов. Чек лист будет полезен для любой формы работы со специалистом — будет ли он сидеть у вас в офисе или вы будете взаимодействовать с ним только онлайн.

Единственная просьба, по возможности проводить интервью с соискателем вживую, так вы сможете лучше понять человека и посмотреть, как он ведет себя в реальной жизни. Это поможет вам в дальнейшей работе, пусть даже она и будет потом вестись онлайн.

Вы задаете любые вопросы — получаете грамотные и аргументированные ответы. И неважно, понимаете вы что-то в этой сфере или нет, ответ должен быть таким, чтобы вы поняли, о чем идёт речь. Вы должны понимать, что делает ваш сотрудник, а сотрудник должен будет понятно объяснять, что происходит с вашим сайтом.

Плохой сценарий: соискатель бормочет что-то на неизвестном вам лексиконе и не может толком пояснить, что имеет ввиду.

Хороший сценарий: «как солнце из-за туч» — любой, даже самый сложный для вас вопрос, приобретает простой и ясный ответ и все становится понятно.

Магического способа за один раз вывести все запросы в «ТОП-10» не существует, на то способ и магический. Есть «белые» и «черные» методы продвижения запросов и от того, какими именно методами пользуется соискатель, будет многое зависеть и в вашем бизнесе тоже.

За одни методы можно получить бан от поисковиков, а другими пытаться вывести сайт на первую страницу 10 лет. Поэтому обязательно уточните, как кандидат относится к таким методам.

Плохой сценарий: «всего побольше, да побыстрее» — к сожалению, с таким подходом у своего сотрудника, копите деньги на новый сайт, он вам скоро пригодится.

Хороший сценарий: отказ от чисто «черных» методов, но использование полулегальных, может хорошо сказаться на бизнесе, ведь использование только «белых» методов может приближать вас к желанной цели ужасно долго. Поэтому если соискатель использует «белые» методы и знает некоторые дополнительные лазейки, то это поможет вам достичь результатов гораздо быстрее и за меньшие деньги.

Что НЕЛЬЗЯ делать для безопасного продвижения сайта:

• Переспамить сайт ключевыми словами;

• Покупать ссылки на арендной основе через биржи;

• Писать тексты для поисковиков, а не для людей;

• Большую часть контента на сайте скрывать от индексации поисковыми роботами.

Не думайте, что вам совсем не придется покупать ссылки, без этого никуда, просто сайты для размещения нужно выбирать более тщательно: площадка должна быть качественная, не заспамлена, не содержать неприемлемый контент и т.п. Уточните у кандидата, какой, по его мнению, сайт является хорошей площадкой для размещения вашей ссылки. Ответ должен содержать следующее:

• Схожий по тематике с продвигаемым сайтом (хоть и находить их не всегда просто);

• Большая ежедневная посещаемость (в этом случае хорошо работает правило — «больше = лучше»);

• Сайт для людей, например, это может быть новостная площадка какого-нибудь региона (в идеале — вашего, но необязательно);

• Сайт не заспамлен другими ссылками.

Чтобы продвинуть сайт — нужно систематизированно и планомерно двигаться к поставленным целям. Уточните у соискателя, есть ли у него, хотя бы примерный, план продвижения вашего сайта.

Плохой сценарий: кандидат не может предоставить готовый план или хотя бы накидать его устно при вас.

Хороший сценарий: устный план — хорошо, структурированный план — еще лучше, особенно когда пункты плана привязаны к конкретным результатам, которых кандидат хочет добиться: увеличения траффика, ключевые слова на первой странице выдачи т.д. Так вы сможете оценить эффективность плана или сравнить его с другими соискателями на должность.

Узнайте об опыте кандидата и каких результатов ему удалось за этот срок добиться.

Плохой сценарий: опыта у кандидата нет, но есть голословные высказывания а-ля «я работал в Yandex/Google/Mail», никак не подтвержденные документально — это вашему бизнесу не поможет, так что лучше обращать внимание на тех, у кого какой-то опыт за плечами, как и конкретные кейсы, имеется.

Хороший сценарий: у кандидата есть четкие цифры по достигнутым результатам и примеры работ: увеличили траффик с поисковых систем с 300 до 600 посетителей в сутки, благодаря внедрению на сайт дополнительных посадочных страниц.

Очень хороший сценарий: траффик, позиции, снижающийся процент отказов — это хорошо, но у всех план работает по-разному, что действительно интересно и полезно узнать, так это стоимость лида (обращения). Спросите у соискателя как менялась стоимость лида в процессе его работы. Важно понимать, что это именно обращение, а не конечный заказ, так как сеошник напрямую на него не влияет, если в связке участвует еще отдел продаж, маркетолог и sales-менеджер.

Узнайте о навыках работы в смежных областях: программирование, контекстная реклама, UX/UI — дизайн, аналитика и т.д.

Чем больше дополнительных знаний у кандидата, тем лучше, но в первую очередь, конечно стоит обратить внимание на аналитические способности соискателя: понимание принципов (а лучше использование) сервисов сквозной аналитики — это очень важно, если вы хотите получить максимальный результат от продвижения вашего бренда в интернете.

Узнайте, были ли неудачи у вашего кандидата и как он с ними справлялся.

Ошибки — неотъемлемая часть любой работы. Важно, как сотрудник их воспринимает и какие действия предпринимает, чтобы их избежать в дальнейшем. Чем более открыто кандидат говорит на эту тему, тем проще вам будет взаимодействовать с ним во время работы и тем на большую искренность вы можете от него рассчитывать, так как по большому счету, его работу мало кто понимает, и многие вещи будут строиться на доверии.

Узнайте у соискателя насколько он «погрузился» в тему вашего бизнеса и «погружался» ли он туда вообще.

Плохой сценарий: кандидат даже не почитал чем вы занимаетесь и не изучил хоть немного ваш сайт.

Хороший сценарий: даже если соискатель не очень пока понимает специфику вашего бизнеса, но он изучил ваш сайт и провел свое собственное исследование и хорошо ориентируется:

• Среди конкурентов;

• Знает график сезонности;

• Может определить онлайн и офлайн конкурентов;

• Примерно понимает вашу посещаемость и откуда у вас идет основной траффик (эту информацию можно узнать из открытых источников);

• Ориентируется в истории компании (изучил ваш сайт или нашел информацию в интернете).

Задайте несколько несложных вопросов на техническую тему. Грамотный специалист не должен мешкать с ответом или проявлять беспокойство. Даже если кандидат сходу не сможет правильно ответить на вопрос, вы можете посмотреть, как он рассуждает и к каким выводам приходит — хорошее и гибкое мышление приводит к хорошим результатам.

Какие вопросы вы можете задать? Например:

• Какая разница между 301 и 302 редиректом? Какой именно вы будете использовать для битых ссылок на вашем сайте?

  Ответ: 301 редирект указывает на перемещение страницы на постоянной основе, а 302, что страница переехала временно, поэтому для битых ссылок мы используем 301 редирект.

• Какие desktop-программы для сканирования сайта вы знаете/используете?

  Ответ: XENU, Screaming Frog, Comparser.

• Что такое TTFB в метрике Google Page Speed Insights?

  Ответ: TTFB (Time To First Byte) — время до получения первого байта веб-страницы (по сути то, как быстро ваш сайт отвечает на запрос Google).

• Сколько должен набрать сайт, чтобы по мнению Google Page Speed Insights он был в зелёной зоне?

  Ответ: 90 баллов и выше.

• Что такое колдунщик в Яндексе? Какие знаете?

  Ответ: это блоки выдачи Яндекса, добавленные в результаты поисковой выдачи. Колдунщик отвечает на ваш вопрос прямо на странице с результатами поиска. Например, блок с видео, картинками, расписание поездов и т.д.

Проанализируйте базовый уровень знаний для SEO-специалиста:

• Умение разбираться в HTML и CSS;

• Разбираться в основах ранжирования сайтов в поисковых системах (самые популярные — Yandex/Google);

• Быть в курсе последних изменений в поисковиках и не игнорировать их. Узнайте у кандидата откуда он узнает последние новости и пусть расскажет самые свежие;

• Уметь составлять и собирать семантическое ядро;

• Использовать специальные программы для автоматизации работы (если он их не использует, значит будет крайне долго и неэффективно работать). К примеру, собрать семантическое ядро можно руками, но это очень долго, а можно использовать программу Key Collector, которая сохранит вашему сотруднику кучу времени и нервов;

• Обладание навыками анализа контента. Иметь продвинутые знания в Excel.

Личные навыки кандидата

За достаточно продолжительное время работы с разными SEO-специалистами, мы выделили 4 навыка (soft skills), которыми обладают большинство сильных специалистов:

• Внимательное отношение к деталям;

• Коммуникабельность, как с другими сотрудниками, так и умение донести своему начальству простым языком то, над чем он сейчас работает;

• Инициативность в сумме с нацеленностью на результат. Быть активным, отстаивать свою позицию и быть готовым отчитаться о проделанной работе;

• Качественная работа в режиме многозадачности.

Если ошибиться с наймом seo-специалиста, то можно потерять не только время и деньги, неграмотный специалист может еще и получить санкции от Yandex/Googlw за слишком агрессивное поведение, что приведет еще к большим убыткам, потому что восстановить репутацию сайта и добиться снятия с него бана — очень сложно и не все возьмутся за такую работу.

А делать новый сайт — сами понимаете, чем это чревато.

Соискатель на должность должен быть сильным, грамотным специалистом, глубоко погруженным не только в свою профессию, но и полностью разделять политику и идеалы вашей компании и пытаться совместными усилиями достигнуть больших результатов.

Поэтому наш вам совет — прислушайтесь к тем, кто уже имеет сильную SEO команду и понимает, о чем говорит!

Удачного поиска!

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine