Портал VICE со ссылкой на внутреннюю корреспонденцию торговой сети GameStop сообщил, что американский ретейлер отказывает в возврате средств покупателям Cyberpunk 2077 из-за грядущего крупного патча.
Напомним, 14 декабря студия CD Projekt RED официально извинилась за техническое состояние игры на консолях прошлого поколения и пообещала, что следующий патч для Cyberpunk 2077 выйдет в течение недели.
Как стало известно из добытой VICE служебной записки, которую руководство GameStop распространяет среди своих работников, релиз грядущего обновления запланирован на 21 декабря.
Судя по всему, указанная дата взята не с потолка. По словам журналиста VICE, памятка начинается со слов: «Следующее сообщение было отправлено от лица наших партнёров из CD Projekt RED».
Согласно тексту письма, предстоящая заплатка будет настолько крупной, что решит проблемы, которые есть у покупателей Cyberpunk 2077. В связи с этим сотрудников GameStop призывают отказывать потребителям в возврате средств.
В случае, если клиент продолжит настаивать на своём, руководство торговой сети советует направлять недовольных непосредственно к CD Projekt RED по адресу helpmerefund@cdprojektred.com (обратиться по нему можно до 21 декабря).
Cyberpunk 2077 доступна для приобретения на PC (Steam, GOG, Epic Games Store), Xbox One и в Google Stadia. Sony временно сняла версию для PS4 с продажи в PS Store и пообещала вернуть всем недовольным покупателям средства за товар.
Источник:
