Вице-президент по инфраструктуре Facebook Сантош Джанардхан объяснил, из-за чего 4 октября Facebook, Instagram и WhatsApp не работали 6 часов.
Сбой, как и предполагалось, произошел в результате изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между центрами обработки данных.
Неполадки также повлияли на внутренние инструменты и системы Facebook, поэтому инженеры не смогли быстро диагностировать и решить проблему.
Facebook подчеркнула, что все данные пользователей в безопасности. У компании нет доказательств того, что хакеры украли данные во время сбоя. [Facebook]