Всего одна хитрость сократила количество жалоб на слишком долгое ожидание багажа до нуля Руководители аэропорта Хьюстона, США, столкнулись с серьезной проблемой в отношениях с клиентами. Пассажиры постоянно подавали жалобы на долгое ожидание при получении багажа. В ответ на жалобы руководители увеличили количество грузчиков, работающих в смену, поэтому персоналу аэропорта была оказана дополнительная помощь. И, на первый взгляд, план сработал: среднее время ожидания упало до удивительных восемь минут, что соответствовало отраслевым стандартам. Однако жалобы ...
Читать далее »Годовые архивы: 2021
Исследование: отказ от ископаемого топлива принесёт немедленную выгоду миллионам людей
11.11.2021, 18:51 Углекислый газ (CO₂), выделяемый сегодня при сжигании ископаемого топлива, может быть удалён из атмосферы только естественными путями. Лесам и океану потребуется на это 300–1000 лет. Результаты показывают, что по крайней мере 8,7 миллиона случаев преждевременной смерти взрослых, вызванных загрязнением воздуха, можно было бы избежать за один год. Это означает, что климатическая выгода от перехода на чистую энергию станет очевидной очень нескоро. Например, исследование, проведённое в США, показало, что значительное сокращение выбросов ...
Читать далее »На Луне столько кислорода, что миллиарды людей смогут там выживать около 100 тысяч лет
Кислород содержится во многих минералах вокруг нас. И Луна в основном состоит из тех же камней, которые вы найдёте на Земле. Тем не менее, на Луне действительно много кислорода. Он просто существует не в газообразной форме. Вместо этого он находится внутри реголита — слоя камня и мелкой пыли, покрывающей поверхность Луны. Кислород содержится во многих минералах вокруг нас. И Луна в основном состоит из тех же камней, которые вы найдёте на Земле. Минералы, такие как оксиды алюминия, ...
Читать далее »ФАС России отреагировала на слухи о повышении цен: причины для роста тарифов на интернет и ТВ отсутствуют
Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) опубликовала официальное заявление в ответ на недавние слухи о грядущем повышении цен на 10% на услуги связи в России. С таким сообщением выступила газета «Известия» со ссылкой на агентство TelecomDaily. Тогда сообщалось, что повышение цен коснётся почти всех услуг связи, в первую очередь — платного ТВ и фиксированного доступа в интернет. Как соообщает ФАС России, причины для роста тарифов на проводной интернет и телевидение отсутствуют. Ведомство пояснило: В настоящее время ФАС России не видит причин ...
Читать далее »Разработчик первой системы дополненной реальности рассказал о том, что эти технологии могут разрушить действительность
Разработчик первой системы дополненной реальности (AR) Луис Розенберг, который создал первую подобную систему для военных, выразил обеспокоенность инициативой компании Meta, ранее известной как Facebook, в создании метавселенной. По его словам, метавселенная создаст такой способ восприятия, который может быть похож на настоящую киберпанковскую антиутопию. Метавселенная может глобально повлиять на сознание людей и полностью его изменить. Эти технологии могут не просто увлечь людей, но стереть грань между цифровым миром, виртуальной реальностью, и действительностью. ...
Читать далее »