Интеграция 27 Октября 2021 10:0027 Окт 2021 10:00 | Поделиться В банковском секторе прошедший год стал пиковым по числу запросов на модернизацию контакт-центров. Вендоры обновляют свои продукты, вчерашние решения перестают отвечать задачам бизнеса, подталкивая банки развивать сервисы коммуникации с клиентом. Путем такой глобальной модернизации пошли в контакт-центре «Россельхозбанка», построенном на решениях Avaya. Что не так со старыми версиями контакт-центров На фоне цифровой трансформации и предстоящего масштабирования бизнеса «Россельхозбанк» поставил перед собой задачу ...
Читать далее »Ежедневные архивы: 27.10.2021
Такси и каршерингу разрешили собирать биометрические данные водителей в России
Правительство утвердило перечень случаев, в которых нефинансовым организациям разрешено собирать и обрабатывать в информационных системах персональные биометрические данные россиян. Биометрио разрешили собирать при проходе на территорию организаций и участии в собраниях гражданско-правового характера, за исключением случаев, связанных с оборонно-промышленным, топливно-энергетическим и транспортным комплексом. В перечне также дополнительно отметили такси и каршеринг. Соответствующее постановление вступит в силу 1 марта 2022 года и будет действовать до 1 марта 2028 года. [Ведомости] © iphones.ru
Читать далее »Появились первые фото внутренностей MacBook Pro M1 Max с материнской платой необычной формы
Китайский инсайдер L0vetodream поделился в Twitter фотографиями внутренностей нового MacBook Pro с чипом M1 Max. Аккаунт у него закрытый. так что посмотреть публикацию сможете только после того, как вас примут в подписчики. Общее внутреннее строение мало чем отличается от предыдущих моделей. Система из шести аккумуляторных батарей занимает половину внутреннего пространства. Два из них расположены даже под трекпадом. Сама материнская плата сравнительно компактная. С двух сторон размещены вентиляторы, которые по заявлениям Apple, способны ...
Читать далее »Глобальное потепление изменило вкус кофе
Издание Frontiers in Plant Science сообщило о неожиданных последствиях глобального потепления. Как выяснилось, изменения климата повлияли на условия выращивания кофейных деревьев, и как следствие, на вкус кофе. Исследователи из Университета штата Монтана и Школы им. Фридмана в Infancy обнаружили сразу десять факторов, связанных с глобальным потеплением, которые сказываются на производстве кофе. Они отметили, что вкус и аромат кофе становится лучше тогда, как плантации расположены на большой высоте. В то же время, ухудшается качество кофе при чрезмерном влиянии света. ...
Читать далее »Основатель TSMC не верит в успех инициативы США по развитию собственной промышленности
Дорого и бессмысленно. Казалось бы, действующее руководство TSMC активно сотрудничает с властями тех стран, которые выразили готовность развивать у себя на территории контрактное производство полупроводниковых компонентов. Реализуется проект в Аризоне, недавно достигнуто соглашение с властями Японии, рассматривается возможность строительства предприятия на территории Европы. Как поясняет Nikkei Asian Review, с настроениями основателя компании Морриса Чана (Morris Chang), который отошёл от дел в 2018 году, эти инициативы не имеют ничего общего. Источник изображения: Nikkei Asian ...
Читать далее »