Компания Xiaomi расследует проблему, возникшую у европейских пользователей хитового смартфона Redmi Note 8 Pro после получения свежего обновления фирменной оболочки MIUI 12.
![Xiaomi просит помощи у пользователей вышедших из строя Redmi Note 8 Pro](https://www.ixbt.com/img/x780/n1/news/2020/11/3/%D0%91%D0%B5%D0%B7%20%D0%BD%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20(1)_1_large.png)
Xiaomi официально признала возникшую проблему и вскоре должна выпустить обновление, её исправляющее. Однако, чтобы быстрее и эффективнее разобраться в проблеме, Xiaomi просит европейских пользователей Redmi Note 8 Pro поделиться системными логами.
Речь идёт о прошивке с номером 12.0.3.0QGGEUXM. Как жалуются многие пользователи, после установки этого апдейта смартфоны перестают работать, уходя в циклическую перезагрузку. В качестве временного решения пока предлагается только «откат» к заводским настройкам, что влечёт потерю всех данных пользователя.
Redmi Note 8 Pro получит следующую версию оболочки MIUI 12.5 вместе со свежей операционной системы Android в рамках второго этапа распространения.
© iXBT